上司の「武勇伝」は説法　社内で評価されたいならありがたく聞いておけ

ヤバイ、売り上げが足りずに追及されそうだ

　売り上げが足りず、責任を追及されそうな場合、それを回避する方法があります。このテクニックを使えば、危機から逃れられる可能性があります。筆者はこのように聞くでしょう。

「課長、今月の目標達成が厳しい状況になってしまい、申し訳ございません。最後まで、諦めずに挽回するつもりでいます。そこで、課長に教えていただきたいのですが、自分に欠けているものは何でしょうか。今からでもそれを直して、少しでも目標達成に近づけるよう努力したいんです」

　部下がこんなアピールをしてきたら、課長としては悪い気はしないはずです。課長から具体的に悪い点を指摘されたら、それを直そうとしている点をアピールしてください。

「そんなこと言う前に営業に行け！」と身もふたもないことを言われたら、それはそれで、必死に営業している姿を見せてください。要は「自分は頑張っています」「課長から学びたいのです」などとアピールすることで、上司を自分の味方につけるのです。定型句をいくつかご紹介しておきましょう。

■自分が失敗したときは「すみません」＋「自分のせい」＋「教えてください」
（例）「すみません、課長。今回は私の不注意でこんな事態を招いてしまいまして。課長はこんなとき、どんな対処をされてきたんですか。後学のために教えてください」

■お酒の席ならば、「うまくいかない」＋「持ち上げる」＋「教えてください」
（例）「私はどうも最初の一言がうまくいかないんです。営業マンとして名高い部長に、ぜひ、今度教えを乞いたいのですが」

■上司が得意げに何かを自慢したら、「感動しました」＋「ダメ」＋「教えてください」
（例）「部長、感動しました！ 僕なんかまったくダメなんですよ。今度、みっちりコツを教えてください」

あなたが上司になったらどうすべきか

　私たちが多くの人との関係を円滑にして過ごすためには、テクニックが必要とされます。その一つが「ゴマすり」です。会社で生き残っていくためにはビジネススキルではなく、コミュニケーションスキルが大切だということです。ゴマすりでも、極めれば、立派なテクニック、スキルになります。

　もし、あなたが上司になったらどうすればいいでしょうか。職責とは、仕事上の役割に過ぎません。変化のスピードが激しい時代において成功は過去のもの。上司になったら、「武勇伝をひけらかす」のではなく、部下の話を聞くようにしてください。仕事のできる上司は、知らないことを誰からでも謙虚に学ぶことができます。

（コラムニスト、著述家 尾藤克之）