「カビで容器膨張」再現→SNSに拡散した結果が笑えないワケ

　大塚製薬は先日、「カロリーメイトゼリー」の一部にカビが混入していたとして4種類約270万個を自主回収すると発表しました。

　販売店から「未開封のゼリー飲料の容器が膨張している」との問い合わせがあり、発覚したとのこと。これを受けて同社は、混入製品を着払いで送った消費者に代金分の商品券を送る対策を発表しています。

　オトナンサー編集部では、今後予想されるトラブルを3つのケースに分類、それぞれに関連する刑事上・民事上の責任について、弁護士の牧野和夫さんに取材しました。

不当に商品券を得たら詐欺罪

　今回、編集部が想定したトラブルは以下の3つです。いずれも、悪意を持った消費者が虚偽の事実をねつ造してトラブルに便乗したようなケースです。

1.不当に商品券を得たケース
2.自宅で膨張を再現し、SNS上で拡散したケース
3.自宅で膨張を再現し、警察に通報したケース

　牧野さんによると、1～3のいずれの行為も民事上・刑事上の責任が発生するといいます。個別のケースは以下の通りです。

　牧野さんは1のケースについて、この消費者は「詐術を用いて企業から不当に商品券を得ているため、民事上の詐欺に該当する」といいます。民法96条1項によると、「企業は商品券を消費者へ渡すという意思表示を取り消し、商品券の返還を求めることができる」そうです。

　また、民法709条によると、この消費者は「不法行為により、商品券の金額と送料など手数料分の発生した損害への賠償責任を企業に対して負う」といいます。刑事責任については「人を欺いて財物を交付させた者は10年以下の懲役に処する」という、刑法246条の詐欺罪に該当するとのことです。