災害＆停電の混乱に便乗する“犯罪”とは？　元刑事が教える4つの「防犯対策」

　2026年11月2日に「防災庁」が発足しました。災害や大規模停電などの緊急事態では、生活への影響だけでなく、混乱に便乗した詐欺や窃盗にも注意が必要です。行政職員を装う訪問者、住宅の無料点検を口実にした高額請求、義援金詐欺など、実際に報告されている手口もあります。元警視庁刑事の経験から、緊急時に警戒したい犯罪と具体的な防犯対策を解説します。

災害時に警戒したいのは、詐欺と窃盗

　地震や台風などの災害が発生すると、私たちは避難や生活の立て直しに追われます。そこに便乗する犯罪者がいることも忘れてはいけません。

　例えば、2024年の能登半島地震では、市役所を名乗って義援金を求める不審な電話や、支援品を求める訪問について、国民生活センターが注意喚起しました。また、2026年9月に千葉県が公表した注意喚起では、住宅修理やライフラインの点検を装った詐欺のほか、休業中の店舗への侵入や車上狙いなども警戒対象に挙げられています。

　ここで知っておいていただきたいのは、災害に便乗する犯罪は、被災地だけで起こるとは限らないということです。 被災地から離れた地域でも、義援金詐欺や災害に便乗した悪質商法に巻き込まれる可能性があります。

「無料で点検します」から始まる高額請求

　特に注意したいのが、住宅の点検や修理を口実にした悪質商法です。 例えば、突然訪ねてきた業者から「屋根が壊れている」「このままでは危険」と告げられ、その場で高額な工事契約を迫られるケースがあります。

　また、「火災保険を使えば自己負担なく修理できる」と勧誘し、保険金の請求手続きに関するトラブルへ発展する事例も報告されています。国民生活センターも、こうした手口について継続的に注意を呼びかけています。

　私がおすすめする対処法は明確です。 依頼していない業者を安易に家へ入れず、その場で点検や契約を承諾しないこと。修理が必要だと思った場合も、複数の業者から見積もりを取り、保険については加入先の保険会社に直接確認してください。

　また、電気・ガス・水道の点検を名乗る訪問者にも注意が必要です。制服や名札だけで判断せず、いったん応対を終え、事業者の公式窓口へ自分で問い合わせましょう。

「市役所から来ました」 義援金詐欺の手口

　災害時には、被災者を助けたいという善意も犯罪に利用されます。 実際に国民生活センターには、市役所の職員を名乗る人物から義援金を求められたという相談が寄せられています。

　ほかにも、福祉団体や災害支援団体を装って寄付を求めるケースがあります。公的機関が各家庭を訪問して義援金を求めることはありません。行政職員を名乗る人物が訪ねてきても、義援金をその場で渡さないでください。寄付をする場合は、日本赤十字社や自治体など、信頼できる団体が公表している公式の受付方法を自分で確認しましょう。 また、プリペイドカードを購入して番号を知らせるよう求められた場合も、応じてはいけません。

停電や避難中は「留守宅」と「休業店舗」に注意

　緊急時に警戒したいのは、金銭をだまし取る詐欺だけではありません。避難によって住人が不在になった住宅や、休業中の店舗などを狙った窃盗にも注意が必要です。千葉県も災害時の犯罪対策として、休業店舗への侵入や車上狙いを警戒対象に挙げています。

　避難するときは、命の安全を最優先にしつつ、可能な範囲で玄関や窓を施錠してください。車内や店舗に現金、貴重品を残さないことも重要です。また、防犯カメラや電子錠など、電源や通信に依存する防犯設備を使用している場合は、停電時にどう作動するか、平時に確認しておきましょう。機器によっては、停電しても電池や非常用電源で動作するものがあります。

　一方、録画や遠隔通知など、一部の機能が停止する場合もあります。防犯設備を設置していることと、停電時にも同じように機能することは別です。災害への備えと併せて、設備の取扱説明書やバックアップ電源の有無を確認しておくと安心です。

緊急時の不審な連絡・訪問にはどう対応する？

　ここまで紹介した犯罪への対策を、具体的な行動に整理します。

（1）突然の訪問者を家に入れない
行政職員や点検業者を名乗っても、すぐに信用しないこと。所属先と氏名を確認し、公式窓口に問い合わせてから判断しましょう。

（2）修理や点検の契約はその場で決めない
「今日中なら安い」「今すぐ直さないと危険」と言われても即決せず、複数の見積もりを比較してください。契約してしまった場合も、クーリング・オフなどが利用できる可能性があります。

（3）SMSや電話で送金を求められたら応じない
支援金や義援金、緊急の本人確認などを口実に、送金や個人情報の入力を求められた場合は注意が必要です。相手が指定した連絡先ではなく、正規の窓口で確認してください。

（4）避難時は施錠と貴重品の管理を忘れない
安全を確保できる範囲で戸締まりを行い、車内や店舗に貴重品を残さないようにしましょう。防犯設備の停電時の動作も、普段から確認しておくことが大切です。

災害への備えに「防犯」も加える

　災害への備えというと、水や食料、避難用品を思い浮かべる人が多いでしょう。 しかし、緊急時には、普段と異なる状況を利用した犯罪にも備える必要があります。

　例えば、家族で避難先や連絡方法を決める際に、不審な訪問や送金依頼があった場合の対応も共有しておきましょう。住宅の防災点検と一緒に、防犯設備の停電対策も確認しておく。 こうした準備は、平時から取り組めます。

　もし明日、大規模な停電や災害が起きたら、あなたの家では不審な訪問者や連絡にどう対応しますか。命を守るための防災と、財産を守るための防犯。どちらも日頃の備えに加えていただきたいと思います。

（治安戦略アナリスト・危機管理スペシャリスト 小比類巻文隆）