会社の人事評価に「不満」　モチベーション低下、転職考えた…男女758人の“本音”

　年功序列から成果主義への変換によって増加した人事評価制度。ライボ(東京都渋谷区)の調査機関「Job総研」が、「2023年人事評価の実態調査」を実施。その結果を発表しています。

　調査は8月30日〜9月4日にかけて、社会人の男女758人を対象に、インターネットで行われました。

　まず、会社に人事評価制度があるかどうかを聞いてみると「ある」が 83.9％、「ない」が16.1％と“ある派”が過半数を占めました。

「ある」と回答した636人に評価方法を聞くと「MBO（目標管理制度）」が36.0％で最も多く、次いで「コンピテンシー評価」が23.0％、「ミッショングレード制度（役割等級制度）」が21.2％、「360度評価(多面評価)」が15.4％という結果でした。

　次に、人事評価制度に対し不満を感じたことがあるか聞いたところ、“感じている派”が 75.2％と過半数を占めました。内訳は「とても感じている」が23.2％、「感じている」が23.4％、「どちらかといえば感じている」が28.6％でした。

　また、評価によってモチベーションが低下した経験があるかと質問すると、「とてもある」が28.5％、「ある」が27.3％、「どちらかといえばある」が22.9％と計78.7％が“ある派”でした。

　モチベーションが下がった原因の第3位は「上司が自分をちゃんと見てくれていないと思ったから」で38.5％、第2位は「評価の基準が不透明だったから」で45.6％、第1位は「成果と報酬が見合っていなかったから」で51.3％という結果でした。

　さらに、「評価によって転職を考えたことはありますか？」という調査も実施。「とてもある」が24.8％、「ある」が23.9％、「どちらかといえばある」が23.1で、計71.8％の人が転職を考えたという結果になりました。

「評価に期待すること」も聞くと、第3位は「承認欲求が満たされること」で27.3％、第2位は「キャリアアップにつながること」で32.1％、第1位は「年収が上がること」で71.6％でした。

（オトナンサー編集部）