マナーの記事一覧

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  上司に嫌われない！　お願いを断る「クッション言葉」とは

  2017.04.07

  ビジネスマンとしては、気持ちよく「はい」と返事することも大切ですが、同じ程度に、「断る」力も求められます。しかし、断り方とは意外に難しいものです。

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  新入社員に「くん」「ちゃん」はアリ？　それともナシ？

  2017.04.06

  入社式のシーズン。フレッシュな新入社員が、自分の部署に配属されてくる人も多いことでしょう。しかし、親しみを込めるあまり「◯◯くん」と呼ぶと、彼らのやる気やあなたの評価に影響を与えてしまうかもしれません。

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  マスターしよう！　ネクタイの正しい結び方

  2017.04.05

  この春から新社会人になる人や、就職活動中の学生さん、すでに社会人としてご活躍中のあなたのために、ネクタイの代表的な結び方を解説します。

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  「大往生ですね」をむやみに使ってはいけないワケ

  2017.04.04

  高齢の方が亡くなった際に、私たちはよく「大往生」という言葉を使います。しかしこの「大往生」という言葉、身内以外に使うことは大変な失礼にあたるようです。

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  商談中に「視線」はどこへ向けるべきなのか

  2017.04.03

  子どもの頃、親や先生から「相手の目を見て話しなさい」と教わりませんでしたか。大人になってからもそうした習性は長く続くものですが、ビジネスシーンなどでは、常に相手の目を見ることが良いこととは限らないようです。

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  退室は自分から？　相手に感謝が伝わる「お見送り」のマナー

  2017.03.30

  会社に来ていただいた大切なお客さまをお見送りする際、「自分が先導すべきか」などと悩んでしまった経験がおありではないでしょうか。ここでは「退室」「エレベーター」の2つの場面に分けて、正しい「お見送り」のマナーを解説します。

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  「お見舞い」のマナーを徹底解説！　時間や持参品はどう決める？

  2017.03.27

  親族や知り合いが病気や事故で入院――。そこで必要になるのが「お見舞い」です。ここでは、お見舞いの日時や持参品の決め方、お見舞い時のNG行動など「お見舞いのマナー」を徹底解説します。

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  正しく覚えよう！　ビジネス文書の「前文」「末文」一覧

  2017.03.27

  「ご健勝」「ご査収」「ご無沙汰」など、ビジネス文書においてよく使用する「前文」と「末文」についてご紹介します。

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  送別会シーズン！　目上の人に「お金」を贈ってはいけないワケ

  2017.03.24

  送別会のシーズンになりました。異動する上司や恩師に、お金を出し合って贈り物をする人も多いのではないでしょうか。贈り物は相手に喜んでもらうことはもちろん、マナーを踏まえて失礼のないようにすることも大切です。

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  お箸を“逆さ”に使ってはいけない本当のワケ

  2017.03.23

  大勢で一緒に食事をし、大皿の料理を取り分ける場面で専用の箸がない場合、あなたならどうしますか。しばしば見かける、自分の箸を逆さにして使う行為は「逆さ箸」というマナー違反にあたります。その理由は何でしょうか。