こんなにあった！　間違いと気づきにくい敬語の用例10選

　ビジネスシーンに限らず、社会生活全般において使う機会の多い敬語ですが、その表現は実に難しいものがあります。オトナンサー編集部では今回、話し方や敬語、コミュニケーションに詳しいマナー講師の金森たかこさんに、間違いやすい敬語の実例10選を聞きました。

「ございます」「参る」は謙譲語

・「佐藤様でございますね」

「ございます」は謙譲語であるため、自分や身内に対して使用するもの。正しくは「佐藤様でいらっしゃいますね」。

・「伊藤さんはお茶でいらっしゃいますね」

「いらっしゃいます」は尊敬語であるため、「もの」に対しては使用しません。正しくは「伊藤さんはお茶でございますね」。

・「お世話様です」

「お世話様です」は目上の人に対して使うと失礼にあたります。正しくは「お世話になっております」。

・「ご苦労様です」

「ご苦労様です」も目上の人が目下の人にかけるねぎらいの言葉。目上の人に対しては「お疲れ様です」。

・「田中物産の森田様が参りました」

「参る」は「行く」「来る」の謙譲語であるため相手には使用しません。お客様であれば、尊敬語を用いて「田中物産の森田さんがお見えになりました」、または、「田中物産の森田さんがいらっしゃいました」とします。